A agilidade e a qualidade das informações são fatores cruciais para atender bem o cliente, e a captação de pedidos é uma etapa que merece atenção especial nesse sentido.
É função nativa do S4webEDI Pedidos, estabelecer um canal on-line, dinâmico e seguro, onde estão reunidas todas as informações necessárias para a composição de pedidos.
Além de reunir todos os requisitos essenciais para o sucesso do processo, o S4webEDI Pedidos agrega recursos importantes visando o atendimento de empresas de pequeno, médio e grande porte.
A inserção do pedido pelo seu cliente ou representante, se dá através de digitação em tela, upload de arquivos nos padrões excel, csv, txt, RND (ou formatos específicos), pedidos já colocados através do S4webEDI, ou através de outros sistemas via WEBService, proporcionando maior flexibilidade ao seu cliente para escolher o modelo que melhor lhe atende.
O sistema também conta com "Tabela de-para", que possibilita estabelecer mais de um código para o mesmo produto, permitindo que o cliente utilize o seu próprio código para a colocação de pedidos. A Tabela de-para também pode ser utilizada para itens substituídos, portanto, se o cliente se utilizar do código antigo para colocação de um item, o S4webEDI Pedidos fará a conversão do código antigo para o novo código.
O relatório de pedidos conta com recursos que auxiliam a gestão dos pedidos e o planejamento de atendimento. Além dos filtros padrões, na apresentação do relatório estão presentes as seguintes opções:
Sensível redução do tempo empregado no processo de captação de pedidos.
Flexibilidade na forma de colocação de pedidos, com digitação manual em tela ou upload de arquivos através de layouts padrões pré-definidos.
Possibilidade de customização para atender as regras comerciais de sua empresa.
Interface para integração com o sistema de gestão e outros sistemas, que não necessita a redigitação do pedido, eliminando a possibilidade de erro nesse processo.
Validação das informações do pedido, entregando um pedido sem erros de conteúdo.
Confirmação automática de recebimento de informações.
O S4webEDI Pedidos melhora a eficiência dos processos, pois elimina etapas desnecessárias
trazendo melhor aproveitamento da produtividade, reduzindo erros e necessidade de retrabalhos.
O controle sobre as informações se torna mais eficaz e possibilita a solução de gargalos.
Clique nos botões abaixo para visualizar os detalhes de cada módulo.
Contando com a tríade de inovação, acuracidade e excelência, são notáveis os ganhos que o S4webEDI vem nos proporcionado ao longo de nossa parceria. A qualidade e segurança no tráfego de informações são fatores chave para construirmos uma gestão de vendas cada vez mais assertiva junto aos nossos clientes.
Fernanda Ribeiro
Coord. de Serviços a Clientes,
NAKATA Automotiva.
Excelente desempenho! O S4webEDI foi uma ferramenta revolucionária para nossa plataforma on-line. Com ela, otimizamos muito nosso trabalho, e ,o mais importante, não perdemos a garantia, clareza e praticidade de um excelente atendimento ao cliente.
Eduardo Sacilotto
Supervisor Comercial,
Roal Acessórios.
Queremos agradecer o Setor4 Sistemas por ter conseguido criar nosso software com todas as nossas ideias e necessidades. Com toda certeza o conhecimento, a tecnologia, a experiência e e a gestão eficiente do projeto foram os fatores determinantes do nosso sucesso!
Pablo Santos
Sócio-proprietário,
RM Segurança do Trabalho
O Setor4 tem transformado nossa rotina de trabalho, nosso processo está cada vez mais otmizado fazendo nosso tempo render, dessa forma podemos nos dedicar mais às vendas e nossos clientes. Estamos a poucos meses com o sistema e já celebramos as melhorias. O sistema foi desenvolvido para nossa realidade, não encontramos outro que nos atendesse tão bem e tão personalizado. Agradecemos à equipe todo o cuidade e excelente prestação de serviço!
Rafaela Araújo
Proprietária
DR Acessórios
O Setor4 tem nos atendido há mais de dez anos na prestação de serviços de desenvolvimento e suporte e novas implementações WEB com competência, qualidade e comprometimento, possibilitando-nos o cumprimento de prazos estabelecidos e o atingimento de metas estabelecidas.
José Rubens D'Abruzzo
Gerente de TI
Burigotto S/A
Agilidade e Facilidade de Uso. O uso do sistema S4webedi trouxe a integração eletrônica com nossos clientes a um patamar superior de produtividade. A agilidade na troca de informações aliada a facilidade de uso permitiu que rapidamente a ferramenta se tornasse aliada importante na consolidação da parceria com nossos clientes. A qualidade e agilidade do suporte traz tranquilidade na necessária disponibilidade da plataforma.
Fernando José Andrade da Silva
Tecnologia da Informação
Rassini NHK Automotive.
O atendimento da equipe de suporte do Setor4 Sistemas é ímpar! Eficiente, transparente e rápida para responder e resolver as solicitações. Estão sempre disponíveis, e são muito cordiais! Obrigado!
Rodrigo Machado
Engenheiro Ambiental,
RM Segurança do Trabalho