Sem ligações, sem e-mails. Tudo on-line!

Antecipe-se às ligações e aos e-mails de seus clientes, que buscam informações sobre o faturamento de seus pedidos.

As informações financeiras, faturamento e pendências, são de fundamental importância para sua equipe de vendas e para o seu cliente.

Com base nessas informações, sua equipe de vendas pode estabelecer a estratégia do atendimento de pós-venda, assim como o planejamento e abordagem para novos contatos com o cliente.

Para o seu cliente, saber quando o seu pedido foi faturado, se haverá pendências e quando estas serão entregues, é estratégico, pois a partir dessas informações ele pode planejar a logística de recebimento e, também, sua programação de produção e ou distribuição.

O S4webEDI Informações Financeiras é um módulo auxiliar que acompanha a implantação do S4webEDI Pedidos. O S4webEDI Informações Financeiras complementa o processo de captação de pedidos, servindo como informação de retorno ao cliente.

O S4webEDI Informações Financeiras é também parte integrante da implementação dos módulos S4webEDI Divergências e S4webEDI Estatísticas de Vendas, que utilizam suas informações para abertura de divergências de entrega e composição dos gráficos estatísticos de vendas, respectivamente.

São três relatórios apresentados pelo S4webEDI Informações Financeiras:

  • Relatório de Faturamento
    Neste relatório o usuário terá acesso a dados de faturamento de seus pedidos, ou seja, são apresentadas todas as informações da nota fiscal de cada pedido, inclusive, opcionalmente, pode-se disponibilizar o download em PDF ou XML da nota fiscal. Opcionalmente é possível disparar e-mails aos clientes informando o faturamento dos pedidos.

  • Relatório de Pendências/Back Order
    O relatório de pendências apresenta dados de itens de pedidos já faturados, mas que ficaram pendentes por algum motivo. O relatório apresenta os dados dos itens pendentes e a data de previsão de faturamento desses itens.

  • Relatório de Notas Canceladas
    Neste relatório o usuário poderá consultar as notas fiscais que foram canceladas. Quando o S4webEDI recebe esta informação, um e-mail é disparado aos clientes informando o cancelamento da nota fiscal.

fale Conosco!

Principais vantagens

Elimina ligações telefônicas e e-mails de clientes, em busca de informações de faturamento e pendências de seus pedidos.

Auxilia o seu cliente no processo de logística de recebimento de mercadorias, emitindo alertas de avisos de embarque por e-mail.

Melhora a qualidade no atendimento ao cliente, antecipando informações de pendências de faturamento.

Fideliza o cliente, pois disponibiliza informações de forma transparente, auxiliando-o na organização de sua estrutura de produção e/ou distribuição.

Aumenta a produtividade da equipe de vendas, que fica com mais tempo disponível para a atividade principal que é a venda.

Saiba mais sobre os módulos

Clique nos botões abaixo para visualizar os detalhes de cada módulo.

Com a palavra, nossos clientes!


Entre em Contato